Das sind wir, Mrjones Casino

Wir sind Mrjones Casino, ein Online-Casino der Jones Interactive Ltd., gegründet 2023 mit einem klaren Ziel: transparentes, sicheres und faires Glücksspiel für Spieler in Österreich und darüber hinaus.

Unsere Geschichte seit 2023

Mrjones Casino wurde 2023 von der Jones Interactive Ltd. gestartet. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, bei dem man nicht raten muss, wie Auszahlungen, Bonusbedingungen oder Limits funktionieren. Alles, was wir selbst an anderen Anbietern vermisst haben, steht bei uns von Beginn an schriftlich fest.

Innerhalb kurzer Zeit sind wir von einem kleinen Startprojekt auf eine Bibliothek mit über 3.000 Spielen gewachsen, darunter rund 2.200 Slots, 250 Live-Games, 180 Tischspiele, 120 Jackpots und 30 Crash-Titel. Parallel haben wir den Support auf 24/7 rund um die Uhr ausgeweitet und ein 5-stufiges VIP-Programm mit persönlichen Account-Managern eingeführt.

Was wir Ihnen bieten

Spiele, Zahlungen, Service

Unsere Spielbibliothek umfasst über 3.000 Titel von Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw und Playtech. Vom klassischen Slot über Live-Roulette bis zu Crash-Games ist jedes Genre vertreten. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf das Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder Banküberweisung entgegen. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller oder Banküberweisung, E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banktransfer in 1 bis 3 Werktagen. Gebühren verlangen wir für keine dieser Methoden.

2.200 Slots, 250 Live-Games, 180 Tischspiele
120 Jackpot-Spiele und 30 Crash-Titel
Ein- und Auszahlungen ab 20 EUR, keine Gebühren
Auszahlungslimits: 5.000 EUR pro Tag, 20.000 EUR pro Monat
Support per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr

Unsere Lizenz und Regulierung

Mrjones Casino operiert unter der Lizenz ALSI-202309151-FI7 der Aufsichtsbehörde von Anjouan. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und regelmäßigen Compliance-Berichten. Wir behandeln sie nicht als Formalität, sondern als Rahmen, an dem wir uns messen lassen.

Für Sie als Spieler bedeutet das konkret: Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch, bestehend aus Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Diese KYC-Standards schützen Ihr Konto vor Missbrauch und stellen sicher, dass Auszahlungen nur an Sie selbst gehen.

Sicherheit und faires Spiel

Verschlüsselung, RNG, Kontrollen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hashes, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister, nie unsere eigenen Systeme.

Faire Ergebnisse sind bei uns kein Versprechen, sondern eine geprüfte Technik. Alle Slot- und Tischspiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Live-Games von Evolution laufen mit physischen Tischen und lizenzierten Dealern. Wir haben keinerlei Einfluss auf einzelne Spielausgänge und würden ihn auch nicht wollen.

Unser Einsatz fürs verantwortungsvolle Spiel

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben, nicht Notwendigkeit. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Konto selbst einstellbare Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen, und zwar ohne Umwege über den Support. Eine Selbstsperre ist jederzeit mit wenigen Klicks möglich.

Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Verlinkungen zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Diese Anlaufstellen beraten kostenlos und auf Wunsch anonym, und wir empfehlen sie ausdrücklich, sobald Spielverhalten belastend wird.

Individuelle Einzahlungs- und Verlustlimits
Sitzungserinnerungen in Echtzeit
Selbstsperre jederzeit aktivierbar
Verlinkungen zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut

Transparenz und direkter Kontakt

Hinter der Plattform steht die Jones Interactive Ltd. als Muttergesellschaft. Wir kommunizieren Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Limits offen, ein Beispiel ist unser Willkommensbonus: 400 Prozent bis zu 2.000 EUR plus 100 Freispiele, mit 40-fachem Umsatz und 30 Tagen Gültigkeit, alles einsehbar vor der ersten Einzahlung.

Erreichen können wir uns jederzeit über den Live-Chat, rund um die Uhr besetzt, oder per E-Mail an [email protected]. Wir antworten auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch oder Polnisch. Und wenn etwas nicht passt, sagen wir es Ihnen lieber direkt, als es kleinzureden.

Häufige Fragen

Wer betreibt Mrjones Casino?

Mrjones Casino wird von der Jones Interactive Ltd. betrieben, gegründet 2023 mit Sitz außerhalb Österreichs und Lizenz der Aufsichtsbehörde von Anjouan (ALSI-202309151-FI7).

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets wie Skrill und Neteller bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Visa, Mastercard und Banküberweisung dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Warum muss ich mich verifizieren lassen?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethode. Diese KYC-Pflicht ist Teil unserer Lizenzbedingungen und schützt Ihr Konto vor Dritten.

Welche Möglichkeiten habe ich bei problematischem Spielverhalten?

Sie können eigene Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich sperren. Zusätzlich verlinken wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.